問：現在準備幫這個域名dlsjw.gov.cn添加到另外一個云主機上（三五互聯的云主機127.0.0.1 ），提示無法添加怎么辦？,云主機無法添加此域名為白名單怎么辦？
答：您好，核實到該域名目前還是解析到虛擬主機二級域名，如圖：
請先將域名別名解析到服務器后，回復此工單，這邊核實解析到服務器后，協助綁定該域名到服務器白名單，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解析到127.0.0.1，麻煩重新綁定一下白名單，感謝！
答：您好，已經將該域名添加到了該服務器IP的白名單上了，請核實
問：郵箱域名：www.zhixiangzhen123.com
相關網址:www.zhixiangzhen123.com
答：您好，不清楚您具體的問題，這邊核實到域名已經解析到了虛擬主機二級域名，如圖：，現在是要進行一級域名郵箱解析是嗎？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們是武漢的磚石代理，因為疫情期間，服務器到期未處理，能不能把項目文件弄出來
答：您好，
非常抱歉,查看該服務器已經過期1個月,目前已經進入系統刪除隊列,無法直接開啟,如要備份數據,請將服務器續費后再進行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:
答：您好，
已經調整,請查看,服務器面板顯示問題需要等到節后調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：認證好了，為何不能領.網址域名優惠券
答：您好，我司風控系統會檢測到若有相同ip等信息登陸的多個不同會員賬戶不能重復領取，請您問是否有已領取到其他會員賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有領到，是我哥在他電腦登錄幫我看了下也不能領
答：您好，注冊的用戶信息中同一個注冊ip、登錄ip、手機、郵箱等任意一個條件之前領過優惠券的用戶，再注冊的用戶就就不能申請了。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我想提交單位更名材料這個提交不了，提示錯誤信息：獲取數據失敗，相關資料已經上傳或備案正處于審核中，此期間不可修改。
答：您好，好的，已更新狀態，可正常上傳更名書,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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