問：網(wǎng)站無(wú)法訪問，提示：建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接時(shí)出錯(cuò),網(wǎng)站無(wú)法訪問，提示：建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接時(shí)出錯(cuò)
答：您好，
1.對(duì)應(yīng)提示說(shuō)明網(wǎng)站程序連接mysql數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器127.0.0.1默認(rèn)mysql端口3306不通，測(cè)試對(duì)應(yīng)服務(wù)器ping值正常，說(shuō)明本身服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)沒有問題，那么需要您遠(yuǎn)程連接到您服務(wù)器上檢查一下對(duì)應(yīng)搭建的mysql環(huán)境是否運(yùn)行正常，其對(duì)應(yīng)mysql服務(wù)是否已經(jīng)啟動(dòng)。
2.如需要我司代為核實(shí)處理，請(qǐng)?zhí)峤还危阂咔槠陂g免費(fèi)–數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行異常現(xiàn)象排查(疫情期間免費(fèi))，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，和服務(wù)器上環(huán)境配置信息，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，我司注意為了防止惡意掃描下載根目錄下不允許訪問下載壓縮包，可以把壓縮包放到子目錄下就可以了
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 請(qǐng)您測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，考慮把該虛擬主機(jī)變更為香港主機(jī)，請(qǐng)問該如何操作，謝謝
通過更改機(jī)房不能變?yōu)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>香港主機(jī)
答：您好，
請(qǐng)通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)-更換型號(hào)變更，比如tw000
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，
若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我這邊已經(jīng)可以連接FTP，如果服務(wù)器有白名單的話，請(qǐng)把我的新IP： 127.0.0.1，加入白名單，謝謝！
答：您好，虛擬主機(jī)服務(wù)器沒有白名單設(shè)置的,您上條工單反映的問題,應(yīng)該是錯(cuò)誤密碼嘗試次數(shù)超過限制被屏蔽連接的,現(xiàn)在已經(jīng)取消了屏蔽,請(qǐng)?jiān)儆^察.謝謝
問：您好，變更備案 之前的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人離職了 目前修改的時(shí)候 提示這個(gè)報(bào)錯(cuò) 但是提交不了 查看這個(gè)域名是有云加速的
答：您好，您的域名gshxjzg.com已經(jīng)備案成功，請(qǐng)先綁定我司虛擬主機(jī)或添加到服務(wù)器白名單后，再繼續(xù)提交備案變更申請(qǐng),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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