問：FTP(上傳)用戶名：
虛擬主機提示被攻擊，然后管理員給我把虛擬主機關閉了，我自己打不開，請問需要怎么才能解決。
FTP用戶名： linzida
域名解析別名： linzida.gotoip11.com
綁定域名 www.qularen.cn
相關網址:www.qularen.cn,我網站受攻擊，管理員給我把服務器關閉了，怎么協助我開啟
答：您好，1、您的網站多次被攻擊導致虛擬主機ip被封，目前無法繼續使用虛擬主機。
您可以升級為香港高防服務器， 或購買DDOS防御
請您聯系QQ 協助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開速度極慢，麻煩給看下怎么回事
答：您好，抱歉，存在網絡攻擊，機房已處理了，目前訪問短暫受影響，請稍候再試訪問 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.obncy.com 幫我看下這個域名在哪里備案的嗎？ 我想在增加個新的備案，現在用的三五互聯主機
答：您好
抱歉,在我司備案數據庫中并未查詢到該域名的備案資料,請核實是否是在其他公司做過備案,具體備案對應的公司,我們也無法查詢,請知悉,可以檢查下之前的郵件看是否有相關記錄,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到了短信驗證碼，沒有進行管局驗證，狀態變成了在審核中
答：您好，我司上報后工信部才會發送短息驗證碼，狀態是正常的；請及時完成短信驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： vblsanyou.com申請ssl證書 訪問不帶www的跳轉到www 麻煩取消下跳轉
答：您好，請將blsanyou.com、www.blsanyou.com都做別名(CNAME)記錄至nbanhe.gotoip55.com，等待解析生效再測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打開很慢 調整一下
答：您好，
非常抱歉給您帶來不便，您使用的是虛擬主機，目前此虛擬主機存在攻擊正在進行流量清洗拆分，打開速度會慢一些，建議先等待一下，晚點會恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
