問：您好，,域名已經實名制，備案提示可能未實名制，什么原因？速處理下
答：您好，經核實是因狀態未更新導致，已反饋相關部門處理，預計2~3小時可更新，請待更新顯示狀態正常后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我的域名cepn.com的狀態是HOLD被鎖定？
答：您好，cepn.com 域名已解鎖，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
核實到有異常,已在處理中,請您10-20分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jx-sports.com無法壓縮和打包站點文件，而且pack__50273.rar無法刪除
答：您好，您現在具體需要做什么操作請詳細說明，是否是刪除當前壓縮包重新打包？ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的
答：您好，已刪除當前壓縮包重新打包請查看核實下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://myssl.com/dns_check.html?domain=app.hzhbrand.com&brand=1&type=1&txt=yv8gdop9dksryws9tqqhzkzxnn7jpxvawrhplslk4fwc9rgo0#ssl_verify
這個是地址。香港那一個選項有問題。求技術測試一下。主機和域名都是西數的。技術可以操作！
答：您好，該域名ssl訂單已經完成，請刷新查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：非法信息 顯示一下 24小時內 我們這邊清除吧。
答：您好，
根據這個情況來看應該是站點文件被篡改了，默認情況下并無法按照時間去篩查并顯示。
您最好核實檢查一下您的程序，將掛馬的內容刪除并清理掉。
同時也可以在服務器上安裝云鎖，然后您通過云鎖將這個站點設置為防篡改。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：目前我訪問 沒法排除問題、。
答：您好，
現在測試一下吧，已經臨時解除了。
請及時清理一下，否則會在2小時候再次被阻斷。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已處理。麻煩看看呢。
答：您好，
您現在核實一下，如果系統再次監測到存在非法信息的話會再次發送郵件通知您。
您收到郵件后及時處理一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！