問：我的數據庫狀態顯示是脫機狀態，數據庫名 drmsjk1215
請幫忙解決,我的數據庫狀態顯示是脫機狀態
答：您好，已經幫您聯機數據庫，請刷新查看下，如有異常請及時反饋，謝謝。
問：目前還是脫機狀態，請盡快解決
答：您好，
問：未成功，當前狀態 [審核通過]
答：您好，1，備案平臺有自動取消一批備案成功后域名未解析至我司國內主機ip的備案接入，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；由于備案是在主機提供商處辦理，若域名已解析至其他服務商，請及時聯系對應提供商辦理備案接入，若域名繼續使用在我司主機的用戶，請將域名解析至我司國內主機后，及時辦理備案轉??入；此次審核通過的是取消??鄂ICP備號-6的審核通過，并非新域名新增成功；???
2，如新域名仍舊需備案，可重新新增,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhjcdzsw.com 訪問此網址打不開，域名轉發服務也購買了
二級域名已經上傳了程序http://zhjcdsw.gotoip3.com/
答：您好，測試可以正常訪問，您本地是緩存，可以嘗試更換瀏覽器或清空瀏覽器緩存再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此款云主機 服務器上 有沒有必要在裝一個安全狗軟件
答：您好：
可安裝如火絨等安全軟件，若您自己有這方面的需求，可以安全安全狗，我司對于彈性云服務器安全建議可參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 非常感謝您長期對我司的支持！
問：主機異常被關閉，請幫我重啟服務器并進行病毒木馬清理。或者重裝打補丁安全設置，按照系統提示操作，恢復站點正常訪問。
答：您好，流量超標警告，系統檢測流量132.M/秒,主機現已被自動暫停。這種情況一般是服務器中木馬病毒 對外發包，一般情況是被黑 ，建議您將網站數據備份到您本地，然后對服務器進行重裝，然后恢復您的站點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lzxk.ltd域名過戶到公司后，信息多久可查
答：您好，查看您提交了兩條同樣內容的工單，由于目前是值班時間， 域名問題不太了解，您的另一工單已經轉交域名部，將在工作時間為您回復，請您稍后再查看下。另外 同樣的問題 不用重復提交工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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