問：網站打開速度很慢請協助處理,網站打開速度很慢請協助處理
答：您好，
問：有沒有提高頁面訪問速度，這個服務器里都是公眾號，訪問數據庫比較頻繁，圖片比較多。
持國之光健康共享平臺安定酒業悟味仙之美味營養健康長壽客戶反映訪問速度慢，這個有提升的空間嗎
問：持國之光健康共享平臺，安定酒業，悟味仙之美味營養健康長壽。這些是公眾號名稱
答：您好，我司查看您的服務器帶寬，cpu使用狀態都正常，您可以優化圖片大小，可以提示網站訪問速度，訪問數據庫比較頻繁，您可以對數據表方向進行優化，建議您聯系專業技術人員為您協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：021tyhj.com 域名刪除了，重新注冊的請問費用退回了嗎，現在用的是優惠券買的域名，請查看，謝謝，還有域名注冊了一直在審核中，請解決，謝謝
答：您好，之前的是退了的，您可以直接在優惠券管理處查看注冊域名只消費了一次
已為您提交上報至中國互聯網信息中心1-3個工作日的審核中，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶現在不是很喜歡這個模板，能否更換其他模板，是否另外收費？
答：您好，可以進編輯-》模板中選擇設置需要的模板-》這里看到的是免費的，還有部分精品模板是收費需要購買的，http://www.shinetop.cn/web/sites/template/index 可以查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直不成功 很久啦 請盡快解決 急用 謝謝
答：您好，已經幫您修正了，請您稍后再清除緩存試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買SSL證書使用實現https，但是沒有使用三五互聯的服務器 可以嗎？
答：您好，其他公司的服務器,只要支持部署ssl證書,也是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么還沒有審核我的文件啊。
答：您好，1，給您帶去不便非常抱歉，因為近期四川管局撥測到部分四川用戶提交虛假備案材料， 要求進行清理修改，暫時不能上報新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經在緊急聯系不準確客戶修改資料中， 我們會盡快清理完畢恢復上報，恢復接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核； 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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