問：開一下,我讓客戶調(diào)整下,網(wǎng)站被關(guān)了,開啟下,我讓客戶調(diào)一下
答：您好
請(qǐng)先通過ftp清理下文件,清理后回復(fù)工單,我司核實(shí)后為你申請(qǐng)開啟 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)?zhí)峤恢x謝。內(nèi)空這次應(yīng)該齊全了。
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1這臺(tái)云主機(jī)上的非法信息已經(jīng)全部清除，麻煩解除阻斷，謝謝
答：您好，
問：donbao.com.cn 過期空間,FTP連接不了，請(qǐng)給開通FTP功能，我們下載資料
答：您好，這邊核實(shí)ftp站點(diǎn)是可以正常訪問的，如圖：
建議使用專業(yè)ftp鏈接工具進(jìn)行ftp連接操作，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
請(qǐng)將報(bào)錯(cuò)的代碼截圖以及ping上傳地址的截圖發(fā)我司核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：今天收到備案已備注銷短信，系統(tǒng)里還是顯示管局審核中，能查一下具體現(xiàn)在是什么狀態(tài)嗎，謝謝
答：您好，1，此賬戶下提交的新備案申請(qǐng)，與您收到的注銷通知無關(guān)；
2，此賬戶下備案目前處于管局正常審核中，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：4j4j.cc lala66.cc 我注冊(cè)域名了 為什么郵箱不是我的 幫我換一下郵箱 換到 cs778812@gmail.com
答：您好，4j4j.cc lala66.cc 查看兩個(gè)域名的注冊(cè)人郵箱是您的“”，您請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：老是317錯(cuò)誤，我就是用公司的營業(yè)執(zhí)照來注冊(cè)的呀，營業(yè)執(zhí)照沒問題，法人的身份證沒問題
答：您好，查看您域名所有者的證件號(hào)碼填寫錯(cuò)誤，所以不能通過審核，請(qǐng)您重新到域名管理–模板管理–添加模板里面創(chuàng)建模板，需要注意的是域名所有者和所有者的證件號(hào)碼必須要相符，否則不能通過,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那是域名所有者是公司 所以就用營業(yè)執(zhí)照的號(hào)碼嗎？
答：您好，系統(tǒng)中填寫的營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼“MA6CHOU37C ”和證件號(hào)碼不一致，建議請(qǐng)重新創(chuàng)建模板，填寫資料，填寫正確的實(shí)名信息，進(jìn)行認(rèn)證。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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