問:網站打不開 幫看一下吧,網站打不開 幫看一下吧
答:您好,
已經可以訪問了,您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:slipu.com這個域名要過戶到slipu.com這個模版下面,請問要怎么操作,通用模版只是當時隨便選擇操作的
答:您好,抱歉,該域名是使用新的實名系統,無法過戶至老的模板管理中已實名模板,解決辦理:在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板,添加新的所有者信息的模板,若所有者信息與舊的已實名模板一致,會自動匹配一次實名id,無需再次提交實名資料進行審核。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:shizhanedu.com,續費年限:4年,錯誤原因:距上次續費時間 15:47:47 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 4 年 。
答:您好,十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費,目前域名到期時間為:2019年。根據我司規則,同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘,請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我們服務器隔上幾天就會出現這種情況。就會出現cpu占比很高的情況。你們那邊能不能幫忙徹底排查一下
答:您好,
如果還是出現cpu占有率高的情況,下次出現cpu使用率高的情況,您可以登錄服務器后,打開任務管理器,然后將任務管理器的截圖發給我們以便排查;
問:域名 yiice.com ,年限1年,是否代續true ,結果:距上次續費時間 16:11:31 必須超過20分鐘
答:您好, yiice.com 域名到期時間 ,若還需要續費,請稍等提交,距上次續費時間 16:11:31 必須超過20分鐘。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!