問：,共享IP怎么升級成獨立IP，超時好久了，不穩定
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，有攻擊造成的已經處理，請稍等20分鐘再試訪問下，謝謝。
問：現在還是一樣的超時
答：您好，美國主機IP做了禁ping的，這個不影響訪問，您可以直接訪問域名查看下，謝謝。
問：域名：flower.xyz，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，flower.xyz 已提交轉移接口續費，請耐心等待轉移過程，若還有遇到問題，請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么域名搶注刪除期明明是23號，今天一看變24號了
答：您好，您請提供下具體域名，以便為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ziyuan.kim
昨天看還是23號結束的
答：您好，非常抱歉，查看ziyuan.kim域名您賬號下，還沒有預定提交搶注記錄，搶注日期是以注冊局為準的，若需要此域名，建議您請提交預定，等待刪除時，系統會自動提交。
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問：tajhzg.cn已經綁定到tajhzg.com的主機下，為什么打不開網站呢，解析已經生效
答：您好，測試已經可以打開,如您本地打不開,應是dns解析還沒完全生效,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：esqj120.com esfkyy120.com
答：您好，核實域名解析正確，已經幫您解除之前的綁定，請您再試試將域名提交到白名單中，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：數據庫連接不通暢，經常寫入失敗
答：您好，我司測試3306端口是通的，寫入失敗是否有報錯？ 可提供具體報錯我司核實看下是什么問題。
主機贈送了3次金牌服務，如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) 提供遠程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數免費協助您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
