問(wèn)：剛開(kāi)通的空間，F(xiàn)TP連不上,剛開(kāi)通的空間，F(xiàn)TP連不上

答：您好，

問(wèn)：如題

答：您好，如圖所示，網(wǎng)站測(cè)試打開(kāi)沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)您本地打開(kāi)提示什么，請(qǐng)打開(kāi)您的電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.wjyl.com.cn回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶名是hanyinnetwork，已經(jīng)忘記了當(dāng)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼和郵箱，hescn.com   粵ICP備號(hào)

答：您好，核實(shí)該賬戶 17:13:17有登記記錄，且操作添加網(wǎng)站，建議聯(lián)系該單位工作人員核實(shí)獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，轉(zhuǎn)入備案時(shí)主體備案多寫(xiě)了"-2"，導(dǎo)致后面提交不了
請(qǐng)問(wèn)如何才能把主體備案號(hào)：　粵ICP備號(hào)-2　改為：粵ICP備號(hào)

答：您好，已經(jīng)為您更正，請(qǐng)重新登錄備案系統(tǒng)內(nèi)點(diǎn)擊備案信息–轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，將網(wǎng)站信息部分填寫(xiě)完整后上傳資料提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：打開(kāi)圖片為什么是這樣的網(wǎng)址 *.img.800cdn.com/圖片.jpg可以取消嗎？

答：您好，非常抱歉，已經(jīng)為您調(diào)整了，請(qǐng)稍候20分鐘再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名：90.lc，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (90.lc) . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，非常抱歉，由于目前上級(jí)預(yù)付款不足，我司將于明天工作日時(shí)間處理，請(qǐng)您在工單中確認(rèn)問(wèn)題處理后，我司工作人員為您操作續(xù)費(fèi)一年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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