問：您好，備案核驗編號:980604域名注冊人是吳小波，營業執照主體人是：江迪忠，新域名備案就備不了，我看到要上傳一個“授權書”，但是我不知道在那上傳,域名注冊人授權給公司營業執照主體備案，授權書在那上傳？
問：您好，
答：您好，1，備案賬戶下已上傳授權書，無需再上傳其他授權文件,；
2，您賬戶下提交的域名amnxy.com所有者為吳小波，與備案主體晟稷（上海）實業有限公司不符，請及時聯系域名注冊商更改域名所有者并生效后再提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝!
問：http://www.lsdlx.com 為什么我們每次用香港虛機主機，網站內頁都是打不開的，這樣每次都需要找你們解決，有什么辦法 我們能自己弄
答：您好，測試欄目,文章頁都可以打開, 您說的是哪個url地址打不開,請具體說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶訪問顯示是這樣，這個頁面是昨晚臨時維護的頁面，在另一臺機器（127.0.0.1），我在深圳訪問是正常的
答：您好，我司測試訪問正常，請讓客戶清除本地瀏覽器緩存后再測試看下。
問：客戶那邊訪問的不是這樣頁面，是原來的頁面，感覺你們的DNS沒有刷新
答：您好，請用戶在本地cmd下輸入“ping 訪問域名（不加http://）”將檢測結果發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提示域名不到一個月到期了，要續費后提交備案繼續。可是，正好因為是公司名稱變更了，域名也要變更。續費了我們也沒用了啊。你們又不讓同時，更改域名，這如何是好？就只能白花這個續費的錢了么？兩個域名xnzy1.cn；xnzy1.com謝謝
答：您好，如域名xnzy1.cn；xnzy1.com已經不再使用，公司信息也變更，此建議您點擊備案信息–注銷備案，輸入備案密碼，將備案號京ICP備號注銷后，重新提供單位最新證件備案新的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!