問：szxianwei.com這個郵箱怎么沒有了,szxianwei.com這個郵箱怎么沒有了
答：您好，
szxianwei.com 核實您郵局是已經到期，您可以核實下財務購買明細,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買了，并且解析了，域名也是你們那邊的，但是打不開啊mail.szxianwei.com都兩個多小時過去了
答：您好，由于各地 網絡差異問題，一般需要等同步生效，少部分地 網絡可能需要更久時間.當前我司測試解析已經生效,可以訪問到郵局登錄界面
您也可以刷新本地dns緩存/臨時更換下本機dns來解決，參考說明http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感謝您對我司的支持，若有問題請及時反饋。
問：網站上傳百度地圖api文件后，文件內容為空,文件修改后不能保存
答：您好，您可以通過ftp 軟件連接空間后修改相關文件 ，另外查看 此主機為 靜態型主機
僅支持靜態文件訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，此可能為您圖片格式不準確，建議可用畫圖工具打開圖片另存為.jpeg格式再上傳。如仍舊無法上傳，可將圖片資料提交至工單中，我司協助您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP: xingdong2009 ,綁定www.cdxingdong.com無法綁定，請查下什么原因
答：您好，查看此域名未備案，請確保域名備案后在虛擬主機上綁定 ，
或升級至香港免備案虛擬主機型號，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：應該備案了的，頭段時間都可以訪問的。怎么回事。
答：您好，我司現在查詢此域名無備案號，不能在國內主機上綁定并訪問，
建議重新提交備案 ，http://beian.35.com/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
我的網站是 www.taishanjiaju.com 打開首頁總會有 index.html 的尾巴，這個尾巴如何去掉呢
答：您好，這邊查看到該站點已經設置了默認首頁為index.html,而且訪問站點沒有帶上主頁名，如圖：
建議清楚瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!