問：刪除了新增網站的備案信息，但修改主題地址信息一致報錯,刪除了新增網站的備案信息，但修改主題地址信息一致報錯
問：您好，
答：您好，已為您調整為變更備案狀態，您請刷新頁面后，再點擊：修改主體進行修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.idcbs.com/services/cloudhost/ 怎么突然沒有價格了
答：您好，
請提供下網站后臺賬號密碼以及專屬密碼，我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 域名管理不了 點擊就出現這個提示
答：您好，
已經處理好了，您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 網站打不開
答：您好，檢查原因是域名被GFW攔截了，我司通過海外服務器測試訪問是正常的,建議備案后更換國內服務器，或者考慮更換其它域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站還是不能正常，麻煩幫忙處理
答：您好，抱歉，之前的工單系統已經鎖定無法再登陸您服務器了，請重新提交一個云服務器工單，工單中提供登陸服務器的遠程賬號和密碼
我司繼續給您排查，不會扣費的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我有按照你們提供的方法，進行嘗試。還是非常慢。麻煩處理一下。或有沒有別的方式。
答：您好，您可以嘗試連接ftp服務器地址時更替填寫下列地址gdftp.myhost.net，myftp.myhost.net用戶名和密碼不變。參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。測試一下ftp下載速度是否有改善
問：
網站經常連不上，今天換4G可以；ssh在10秒鐘左右就自動給t出了，有些服務啟動慢，還沒等反應，就被ssh給T下來了..
答：您好，查看到ping對應的網絡正常，測試ssh遠程正常，附圖，您反饋的服務啟動慢指的是什么服務。
請嘗試重啟一下本地網絡，重新訪問再試，如果仍不行，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟一下網絡路由反饋我司核實。
問：行 我先查一下
答：您好，好的，您可以先嘗試更換一個網絡路由后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!