問：網站打開異常,艾美肯（廈門）電力科技有限公司
答：您好，
1、目前打開異常是由于沒有對應的樣式文件。請核實一下
2、查看該站點程序由于程序漏洞導致被掛馬篡改，例如http://www.energy-iot.com.cn//js/getdate/skin/default/datepicker.php，請通過入侵監控核實并手動清理，然后再點擊清理木馬確認，系統將自動恢復可讀可寫權限
非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析正確，但是訪問不了（www.buildcdn.cn）
答：您好，
您域名未提交實名認證，目前無法解析，請先提交實名認證資料審核通過之后開通解析在測試訪問。
問：您好，我們備案是人體工商戶要提供哪些資料，選擇哪個類型
答：您好，個體工商戶按照企業備案提交，與一般企業備案流程和需要的資料是一致的，您可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OA==,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名沒加白顯示已經加白是什么原因
答：您好，麻煩提供下域名，并截圖提供下您看到的提示，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，因域名www.0971c.com備案時的緊急聯系人手機號碼由原來的變更為。昨天提交修改申請后今天中午收到短信提醒需要短信核驗。我的問題是麻煩老師根據下面的短信提醒看一下我的短信核驗操作正確了沒？
答：您好，根據您提供截圖顯示，是正確的；提示已完成短信驗證，請等待管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ljyds.cn 域名實名通過了，還是提示是實名，解析不了
答：您好，
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問：意思是得重新提交一次
答：您好，當前無法解析是由于沒有完成賬號實名，您之前完成的是域名的實名， 故您還需要在管理中心-賬號管理-賬號實名認證，在線提交賬號實名，實名成功后可以解析域名。
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