問：您好，經營范圍涉及銷售，如備案成功后網頁不涉及在線經營，可提供湖北電子商務承諾書，我司有說明書模板，如需要可提交工單提供郵箱，我司將模板發送給您；如涉及請及時辦理增值電信業務經營許可證并提交此證件進行備案（和營業執照拼圖上傳）；,whhfd.com不涉及在線銷售 需要承諾書
答：您好，請提供郵箱，以便我司發送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 下的有個香港IP 127.0.0.1 一直大量訪問z.ldhost.cn 服務器下這個網站，是不是CC攻擊，一般CC攻擊會固定一個IP訪問嗎，你們能不能把這個IP屏蔽掉，這是百度統計上顯示的IP
答：您好，
問：我的域名它不自動跳轉https我在咱們這購買了那個ssl了，你幫我弄下吧
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419中的進行設置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我弄一下可以嗎？我現在沒有電腦
答：您好，核實您對應當前主機上有綁定多個域名，而當前如參考上述工單中的內容去設置https跳轉后，其訪問主機上任何域名，都會跳轉到https://www.aiiq.net/，請確認是否需要進行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經把其他域名都刪除了，謝謝你幫我
答：您好，已經幫您設置好了跳轉，請再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：網站打開出現錯誤提示，煩請查看什么原因，謝謝！
答：您好，
已處理，您數據庫中的parentID不對引起死循環了。
已經調整，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我忘記了密保驗證問題，請問如何修改。
答：您好，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793將所需資料發送到對應郵箱，我司將人工核實處理，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!