問：您好，我的備案已經通過了，域名和主機都正常，可網站還是打不開呢？要怎么處理？,我的備案已經通過了，怎樣才能開通網站呢？
答：您好，備案成功后，您需聯系您的網站設計人員，設置主機域名綁定解析，待解析生效后，網站才能正常打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器127.0.0.1里面/home//web下24號備份的文件刪除5五，留下一下
答：您好，非常抱歉，不太明白您的意思，具體要刪除那些請在圖中標注下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務里面的備份文件手動刪除不了，所以需要您那邊幫忙刪除一下，/home//web文件下面24號備份的文件（有6個）刪除5個，留下一個
答：您好，只保留了 9月 24 18:26 ，其它都已經刪除了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，網站測試打開正常的，麻煩ping下這個域名截圖提供下，然后再訪問這個ip：127.0.0.1也截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是打不開呢
答：您好，現在您再試試，之前服務器有攻擊拆分了，現在已還原了節點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是被攻擊打不開
答：您好，您本地ping下這個域名截圖提供下吧，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.xxatc.com
答：您好， 測試是可以打開的，如圖。
請您清空緩存測試下 ，若打不開，請反饋一下打不開的報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查看您的域名是今天辦理過戶的，系統會在明天自動將新的域名實名信息上報到域名驗證庫，待上報更新后，我司就會及時協助您審核備案上報管局的，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!