問:網(wǎng)站解析一切都正常,可是還是打不開怎么回事,網(wǎng)站解析一切都正確,還是打不開怎么回事
答:您好,
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,測(cè)試訪問附圖,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,若仍不行,請(qǐng)參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋下測(cè)試截圖給我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:提示:所有變更或新增操作后,必須返回備案信息主頁,點(diǎn)擊一次“確認(rèn)提交”,我司才能審核您的備案!
答:您好,請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“備案信息”,在頁面底部勾選我授權(quán)…,確定提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:www.kenpotter.cn 解析不生效
答:您好,核實(shí)解析已經(jīng)生效了,目前查看可以正常訪問了,請(qǐng)稍后重新試試,請(qǐng)登錄后臺(tái)檢查下站點(diǎn)域名設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:index.asp被黑已刪除,請(qǐng)解除鎖定
答:您好, 已經(jīng)解除 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
1、根據(jù)您提供的截圖信息,出現(xiàn)500的錯(cuò)誤。此往往一般是由于您的個(gè)別程序執(zhí)行超時(shí)造成的,嘗試為您進(jìn)行處理,仍然是失敗。
2、故建議您:聯(lián)系貴司專業(yè)的程序開發(fā)人員,優(yōu)化程序,再試試。
如圖:,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:曾經(jīng)在貴公司注冊(cè)的域名,因?yàn)榉N種原因,沒有續(xù)費(fèi),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)打開是賭博網(wǎng)站。本來跟我們沒有關(guān)系,但是公安局打電話傳話了,請(qǐng)問改如何解決。域名是chinamrzz.com
答:您好,核實(shí)該域名目前注冊(cè)商非我司,如圖:
您可聯(lián)系域名當(dāng)前所在注冊(cè)商進(jìn)行投訴,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:在美國(guó)的,怎么投訴啊,能查到是否跟我們有關(guān)嗎
答:您好,目前域名注冊(cè)商非我司,所以我司已無法查詢,您可參考該網(wǎng)站的聯(lián)系方式進(jìn)行咨詢:https://sg.godaddy.com/zh ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!