問:您好,我有幾個網站不要了,要取消備案,但是沒有取消按鈕
,您好,我有幾個網站不要了,要取消備案,但是沒有取消按鈕
答:您好,查看賬戶下在新增網站,與取消不支持同時進行;請先刪除新增網站后回復告知,以便調整狀態后可取消或注銷網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問我的備案信息還存在嗎?
答:您好,核實本賬戶下無信息,無法準確核實;請提供備案的域名、主辦者名稱核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶網站無法打開,系統后臺也無法找到。
答:您好,該域名是解析到云建站的, 但并沒有查到云建站業務,請核實是否過期刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,管理助手本身涉及修改一些系統的東西,一般安全軟件會誤報
問:www.jsgckj.com
答:您好
問:此相關域名,已經在服務器端刪除了接入。請放行服務器
.xiaoqizhu.cc[127.0.0.1]
.xnntcw.com[127.0.0.1]
答:您好,沒有限制服務器,只限制了沒有公安備案的域名
被限制域名恢復訪問方法:
A:您可以將業務遷移到我司其它國內機房;
B:完成公安備案以后截取完成公安備案提交的圖片,并且提交工單為您恢復網絡:
工單標題:已提交公安備案,請恢復訪問
工單內容:您的公安備案域名(xiaoqizhu.cc);完成公安備案提交的截圖。
問:
答:您好,核實是程序需要使用php5.6版本才可以正常運行,已經在虛擬主機管理面板–php版本,設置為php5.6,現在可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!