問：虛擬主機怎么不支持.htaccess ？,虛擬主機怎么不支持.htaccess
答：您好，
問：barelayshk.com 郵箱能退嗎 客戶不要了
答：您好，郵局是使用有問題嗎？可以反饋我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵局沒有問題，客戶一共買了二個，這個不要了
答：您好，buyyunmail:barelayshk.com 優惠券消費:90 ，這個郵局是通過優惠券購買，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2323如果退費，按照7天退訂，優惠券不退，對您不劃算，我司可以為您更改一次郵局域名，您可以繼續使用，謝謝
問：這個不是優惠券，是充2萬換的一個券，你在退回到那個券里不行嗎？
答：您好，
已退訂,優惠券已返還，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在的服務器出問題了，想把域名移到新的服務器，要重新解析新ip，怎么把之前的解析記錄刪除了，再重新解析新的ip
答：您好，
我司是支持批量操作對應的域名解析http://www.shinetop.cn/manager/batch.asp?menu_type=modrs 請在管理中心-域名管理-更多操作，域名操作批量解析，清理對應的域名解析，清理后在重新添加。
附圖：、，非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名材料上傳錯了想重傳，應該怎么做？
答：您好，您說的是域名實名資料嗎，查看您賬號下的模板實名資料已在注冊局審核中，所有者若填些錯誤，可在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板，添加模板，重新提交實名資料。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：沒有任何修改設置，無端端不能打開網站了。檢查域名沒有到期，有正常備案，正常解析正常
答：您好，檢測顯示您的域名過期了,請聯系您的域名商核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：費用己充值，麻煩找回未續費主機原數據
答：您好，
三五互聯商標業務火熱上線，您可點擊了解：http://www.shinetop.cn/paas/trademark/，如有需求歡迎您聯系我們。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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