問：您好，不是一個備案系統(tǒng),轉(zhuǎn)入備案需要ftp嗎
,不是一個備案系統(tǒng),轉(zhuǎn)入備案需要ftp嗎
答：您好，1.工信部要求備案在主機(jī)接入商處提供；若客戶在其他接入商處備案的域名需要使用我司主機(jī)就需要將備案轉(zhuǎn)入至我司；2.轉(zhuǎn)入時需要填寫ftp，若您是通過我司直接購買的，可登陸會員賬戶下點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理（服務(wù)器列表）-管理處查看FTP名和備案碼（服務(wù)器IP地址）和備案碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng),若是通過我司代理購買的，您聯(lián)系代理獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ks-epoxy.cn已經(jīng)續(xù)費了，幫忙開通一下，謝謝?。?/p>
答：您好，目前我們測試已經(jīng)可以打開了，因為域名過期后續(xù)費需要等待dns全國生效，一般生效時間在2-24小時，您本地可嘗試清理下瀏覽器緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入ipconfig /flushdns回車）再試試訪問下，如果不行需要等待一段時間，感謝您對我司的長期支持，我們將竭誠為您服務(wù)。
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問：https部署，使用金牌服務(wù)可以？
答：您好，
金牌服務(wù)部署https收費100元，請重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點設(shè)置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）】 ，提供服務(wù)器登陸賬號密碼，以及證書位置和部署網(wǎng)站,也可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 自行部署。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，大概什么時候收到短信？
答：您好，1.您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協(xié)助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核；2.備案核驗單完善后會及時上報，上報后客戶就會收到驗證短信了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gzfeiao.cngzhuaxh.cn
答：您好，抱歉，因近期注冊局實名平臺有升級，目前這兩個域名已重新幫您更新id，在通用模板處按照原來的信息添加了模板，請等待注冊局的審核更新。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
