問：服務(wù)器又連續(xù)出現(xiàn)ping不通的情況,服務(wù)器又連續(xù)出現(xiàn)ping不通的情況
答：您好：
請?zhí)峁┱_的服務(wù)器密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云服務(wù)器有程序自己更新，電腦就重啟了，數(shù)據(jù)都沒來得及保存，怎么禁止這些程序自動更新，
答：您好:
禁止更新請參考文檔;https://www.zhujib.com/windows-server-2008-r2fuwuqishezhizidonggengxinkaiqiyuguanbi.html ，不建議禁止更新，可以設(shè)定在指定時間進行更新，或選擇讓您決定是否更新，以及更新時間，不更新存在嚴重的潛在的安全漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的帳戶 點文件管理出現(xiàn)異常
答：您好，出現(xiàn)此問題，您可嘗試關(guān)閉瀏覽器后重新打開瀏覽器，清除瀏覽器緩存后再試登錄我司面板進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想咨詢你們代理合作的，想安排相關(guān)的渠道人員跟我聯(lián)系下， 李
答：您好，好的，已經(jīng)安排 域經(jīng)理聯(lián)系您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站aspcms后臺管理打開異常，點擊添加文章顯示網(wǎng)站首頁
答：您好，1、查看到到主機和空間運行正常，查看到反饋截圖是網(wǎng)站后臺程序執(zhí)行異常，請核實您是否調(diào)整過對應(yīng)的網(wǎng)站程序，請?zhí)峁?yīng)的測試方法，以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序是否正常呢，網(wǎng)站程序是否缺失
答：您好，1、請?zhí)峁┠暮笈_登陸賬號和密碼我司協(xié)助核實，同時請核實您之前是否調(diào)整過對應(yīng)的程序，建議修改回來后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：aelein.com主機 的郵局怎么用不了？
答：您好，抱歉,根據(jù)http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=682 公告,之前虛擬主機贈送的企業(yè)郵局,在主機到期后需要單獨續(xù)費郵局,目前核實您是沒續(xù)費郵局導致郵局被刪除,當前請您重新點擊http://www.shinetop.cn/services/mail/ 購買郵局后使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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