問：您好，,麻煩幫忙盡快提交至管局審核，負責人他們比較忙，電話可能沒有接聽，網站等著用
答：您好，已反饋至核驗人員，會盡快重新安排電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗，以便核驗后協助您提交備案至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單編號： 請將此工單號下的虛擬主機再次重新開啟一下，我好安排客戶刪除里面的資料，謝謝！
答：您好，
問：不用！你們先開通，我要給客戶說一下！不需要我再重復了吧！現在馬上開通一下！謝謝！
答：您好，
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問 目錄 http://www.fa198.com/m 一直提示500.52
答：您好，此報錯是web.config規則有重名沖突，已為您調整了可以打開了，但是頁面上加載的css等打不開導致加載頁面錯亂，請您核實排查相關設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我客戶的網站，我第一次點，就顯示這個，什么原因
答：您好，已經申請解除,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析正確的 網站沒有出現配置界面 請查看下是什么原因
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，您提工單時 域名解析應未生效 ，解析時間 16:14:06 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業執照好了，可否快些處理，后續還得新增網站，比較著急，謝謝
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問云建站可以試用嗎？
答：您好，
云建站暫不支持試用，不過在http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1230 這里有云建站的測試賬號，您可以測試一下；非常感謝您長期對我司的支持!