問：具體什么問題請解釋一下 需要怎么處理 ,備案退火來了 說系統個數和核驗單數量不一樣
答：您好，查看您現在核驗單上域名個數已經與您系統內域名個數一致，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hbjsjz2017這個主機的解析是什么？
答：您好，域名請做cname記錄解析指向 hbjsjz2017.gotoip1.com ，謝謝。
問：前面不加www.的不要做了嗎？
答：您好：
不帶www的主機名填寫@，帶www的主機名填寫www即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：生產系統從4月8號上線以來，雖然偶有故障，但我們都選擇理解，但是今天在沒有任何提前有效通知的情況下，突然停止服務器域名解析的服務，致使我方生產系統至今無法正常訪問，這就是你們標榜的優質服務嗎？？？請你們拿出合理的解釋，為什么從4月8號至今，都沒有通知備案的合理原因！！！
答：????您好，您的域名是以前是有備案號，今天備案號被取消了，我司白名單有自動檢測機制，備案號不存在的域名會自動從列表中刪除掉,所以造成現在網站無法訪問，建議可以聯系下以前備案的接入商核實下具體原因，被取消備案的域名無法直接恢復，只能重新提交新備案，非常感謝您長期對我司的支持!????
問：您好 FTP heidoujiaju ，我的主機面板的PHP版本怎么設置?
答：您好，您可參考附圖流程進行設置 php 版本 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每次用FTP傳東東都很慢，有沒有辦法加速
答：您好，
問：下載不下來，怎么辦啊。
答：您好，您是說FTP軟件無法在您本地下載嗎，建議您加我司企業QQ 讓我司客服發您qq即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.taiheysw.com該主機無法訪問，請問是什么原因
答：您好，已經恢復了，先前空間使用超標暫停的，您自己在主機控制面板-主機狀態中也可以恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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