問：您好，滬ICP備號-67 審核通過了，添加白名單時，但提示，域名未備案,滬ICP備號-67 請幫助解決
答：您好，查看您的備案是今天上午審核通過的，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要1-2個工作日，請晚些時候再進行操作綁定解析域名即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 誤刪錯ftp根目錄啦 能幫忙重建
答：您好，已重建，網站文件上傳到www目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經備案。為何無法綁定服務器www.ytsem.com
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經收到備案通過的短信了，。
答：您好，
若是今天剛剛收到備案審核通過的通知，一般備案信息更新需要2-24小時左右，建議您晚些時候核實綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.deshenghotel.net 主機測試過正常網站不能訪問
答：您好，
deshenghotel.net www.deshenghotel.net 的解析是生效的，所以域名無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
查看您主機的文件管理可以打開，您可以退出之后嘗試重新登錄試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前都是幾分鐘而已
答：您好，目前第一個域名已經通過了，第二個域名查看有問題http://veewap1.chuangsiwei.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 訪問驗證文件有報錯，請核實修復下，謝謝。
問：原虛擬主機更換為云建站，請刪除數據，折現至賬戶，購買云建站
答：您好，非常抱歉，該虛擬主機是在不能折算成現金，請單獨購買云建站，請核實
該虛擬主機可以上傳博客或者其他網站程序，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!