問：虛機內文件已全部清除，請解鎖虛機只讀狀態謝謝,請解鎖虛機yunweb1 只讀狀態
答：您好，已解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：當我的服務器加域名備案完成后，是不是要在域名管理平臺上解析域名？那個需要提交服務器IP，請問服務器IP是什么？在哪里查找？
答：您好，解析類型選擇cname記錄，記錄值為主機二級域名saiyin.gotoip11.com，需要域名備案通過后綁定到主機，才能通過域名訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：2020年10月22日申請了免費試用的企業郵箱，但域名輸入出錯，需要修改域名是否能免費進行修改？剛申請試用，還沒正式使用，改名要收200元啊
問：修改域名：yoyoo.hk
答：您好
請問是否是將郵局域名 yoyoo.com更改為 yoyoo.hk請確認回復下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵局域名 yoyoo.com更改為 yoyoo.hk
答：您好，已經處理，請核實!
問：我解析了，加了白名單，為什么還是不可以訪問
答：您好，
問：服務器重建已經完成并啟動[127.0.0.1]，請核實調通網絡，然后回復工單。重要！
答：您好，已處理。
問：試用主機續費不成功，請問該如何操作，還有如何減掉試用的費用
答：您好
問：您好，我想撤銷本次備案，有的信息沒填對？
答：您好，已經退回，可修改準確后再繼續提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名被停止請求解謝謝
答：您好，抱歉，核實此域名近期已多次因濫用被關停，之前已為您特殊解鎖過一次，當前域名再次因賭博網站關停，當前不支持再解鎖，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
