問：您好，,核驗單是什么格式的下載后無法打開
答：您好，核驗單下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NDU= ，是word格式的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站目錄里面有幾個文件無法刪除，也無法查看，什么情況呢？麻煩告知一下并刪除，asdfbvsdv這兩個文件，。。。。
答：您好，測試可以正常刪除的，已經為您刪除，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在代理手里買了一批機器 大概有十幾臺127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1等等我想讓他們在內網可以互通，請問可以做到嗎？
答：您好，建議您聯系qq為您核實。可以告知對方需要互通的所有ip，然后為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析一直未生效，查DNS也不存在，剛剛注冊的域名一共三個域名
liwanxindexiaoe.topjinkaixiaoe.topnanshabaihuixiaoe.top
答：您好，域名已正常解析，請見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：ms661.cn，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 19:19:14 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，目前域名到期時間為：2020年。根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名到期沒續費 別人搶注 備案還是我公司現該域名用于賭博適宜，我公司要求立刻取消備案信息
答：您好，
該域名在我司無法查到接入記錄,同時您賬戶下只有域名產品購買記錄,備案是在網站服務商處進行備案接入,請聯系您之前的接入商核實是否已經取消,同時取消接入只是取消在接入商處信息,不是注銷備案,在工信部是還有備案記錄的,若是您的這幾個域名已經不使用，可等待管局核實到您的備案無接入商,主動注銷您的備案,非常感謝您長期對我司的支持!