問:您好,,我想知道我的備案初審?fù)ㄟ^(guò)了沒,為什么我還沒有收到短息
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,由于本周工信部備案上報(bào)接口維護(hù)中,受接口影響備案暫未上報(bào);再加上近期陜西出現(xiàn)了大量異常的虛假個(gè)人備案(也就是備案后域名并不是自己個(gè)人在使用,網(wǎng)頁(yè)不符合個(gè)人備案要求的情況),此情況在進(jìn)一步核實(shí)中,預(yù)計(jì)要下周才能處理到;您請(qǐng)注意核實(shí)域名備案后的真實(shí)用戶,若是企業(yè)網(wǎng)站請(qǐng)盡快修改為企業(yè)名義提交備案申請(qǐng);由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:ftp: dongleluye
答:您好,請(qǐng)告知需要升級(jí)到的型號(hào),我司協(xié)助升級(jí)型號(hào) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:云峰a型謝謝
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了型號(hào),請(qǐng)直接續(xù)費(fèi)即可,謝謝
問:www.aicheyz.com續(xù)費(fèi)之后無(wú)法打開。客戶那邊提示攔截
答:您好,訪問無(wú)異常,建議用戶可更換一個(gè)瀏覽器后訪問試試,如還有異常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我是點(diǎn)了這個(gè)臨時(shí)解除。。才可以的。。你看一下的。。點(diǎn)擊詳情里面沒有攔截的內(nèi)容啊
答:您好,目前看并沒有非法信息,已經(jīng)申請(qǐng)解除阻斷,請(qǐng)后期觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,第一次申請(qǐng)備案時(shí),管局告訴我們?cè)谌珖?guó)信用公示網(wǎng)上,有場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)異常,現(xiàn)已解除,望加進(jìn)備案申請(qǐng),謝謝啦
答:您好,好的,已反饋,我司審核專員會(huì)盡快為您審核,請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài) ,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:虛擬主機(jī)是否可以退訂退費(fèi)
答:您好,
請(qǐng)說(shuō)明提供下具體主機(jī)和使用中的問題,可協(xié)助排查下問題并幫您處理。虛擬主機(jī)非產(chǎn)品問題不支持退款的,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!