問:FTP(上傳)用戶名:,網站無法使用,官方給的測試網址無法使用。
答:您好,請提供對應的ftp賬戶,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問: tcthzs
答:您好,測試可以正常訪問,請您做如下操作:
問:剛剛有個人找我說他盜了我的域名,說因為我把郵箱的授權碼發群里被他看見了,他說還給我,結果他轉讓不了
答:您好,
抱歉,目前是夜間值班,請您等待明天工作時間專員核實,詳見工單:回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sdsslhc.com 網站打不開 麻煩處理一下
答:您好,非常抱歉,已經為您調整了,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,原備案就在平臺,因部分域名過期取消接入,現重新接入,如圖,備案網站中文域名文化貸.中國、陜文投信貸.中國、文投貸.中國已不再使用,無法提供相關域名證書
答:您好,
1.轉入與原備案信息需一致,域名大于等于5個時需提供全部域名證書;
2.若貴單位在使用的域名可允許暫時無法訪問,建議注銷原備案后,重新申請新備案操作;在備案期間域名不能訪問,且貴單位有貸款等金融類業務,在申請備案時需提供金融類前置審批;
3.若域名不能停止訪問,建議將過期域名重新注冊后,提供域名證書申請轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我想 預約服務器 定時 彈性擴容 CPU和內存 怎么操作
答:您好,
抱歉,彈性擴容只能從當前時間開始,然后選擇結束時間。暫不支持定時擴容,請諒解。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵 局:hgvendor.com我記得上次續費是不足300元的哈,這次要800多元一年了?什么情況?
答:您好,原因是原郵局成本上漲,導致費用增加,建議您新購我司的企業云郵,價格實惠功能強大,性價比更高。已經讓我們同事聯系您的QQ ,引導您重新購買新的企業云郵并協助您遷移郵件,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!