問：您好，親你好 備案已經有半個多月了呢 為什么還在審核中呢 可不可以快一點點,親你好 備案已經有半個多月了呢 為什么還在審核中呢 可不可以快一點點
答：您好，
問：您好，
答：您好，備案啟動域名驗證，會將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名信息與備案信息比對；
問：您好，我收到郵件，說我的備案域名已經過期，一個是登錄網站，二是繳費，但是，也沒有到哪里繳費的消息呀？能不能明確些？
答：您好，很抱歉，備案平臺無法查看域名情況，此請在購買域名管理賬戶下操作，或聯系域名購買商核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：CANYIN_BAK今天開通的一個云盤，名字就是CANYIN_BAK
無法掛到服務器IP127.0.0.1
麻煩幫退款掉，我下次再重新購買吧。
答：??您好，我司查看您購買的云盤集群購買錯誤，如您需要掛載到服務器127.0.0.1，需要購買HK-1集群，我司可以將云盤為您更換到HK-1集群，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：幫我更換過去吧。謝。
答：您好，CANYIN_BAK1 已經重新購買，請掛載。
問：您好，
答：您好，
現備案啟動短信驗證，上報后工信部會給負責人手機發送驗證碼；收到后需在24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證，若未驗證超時即會退回；
備案已重新上報，工信部會發送新驗證碼；預計1~2小時內會收到，請在收到后24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我取消掉這臺服務器去 感覺不好用，這樣 數據都不要 都可以清空掉，這個服務器剩下的錢 幫我轉到我的另外個服務器下 謝謝~！
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。服務器支持試用,因此正式開通的服務器原則不支持退費,您可以詳細提供您服務器現在使用問題,以及提供遠程信息,我司可以幫您排查解決,并且新開服務器有三次金牌服務可以使用,謝謝