問：您好，備案退回原因是域名注冊人證件號碼與備案負責(zé)人證件號碼不一致，請問如何查看域名的證件號碼。下圖是備案負責(zé)人證件號碼,咨詢?nèi)绾尾榭磦€人主體域名認(rèn)證的證件號碼
答：您好，
1.非常抱歉，查看您的域名guomaogufen.com實名信息是正確的，您無需做任何修改，此可能是為您上報的域名注冊信息至工信部驗證庫數(shù)據(jù)尚未生效；域名實名信息可在您的域名管理 查看；
2.備案已重新為您提交上來并反饋，待生效后會優(yōu)先幫您上報備案，您請注意查收短信并及時進行驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才提示到工信部短信驗證這一步了，現(xiàn)在提示又被退回了，請幫忙看下
答：您好，1，非常抱歉，域名實名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，經(jīng)查詢是因您域名驗證庫信息尚未生效，資料暫無法正常提交至管局審核；
3，您無需操作修改，已反饋至提交人員，會明天再為您查詢驗證庫信息是否生效后繼續(xù)為您提交備案至管局審核，請明天注意查收短信驗證碼配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，登錄用戶名:********** 備案號：桂ICP備號 主辦單位名稱：南寧籽芽科技有限公司 備案域名:tuboxiong.com 申請人姓名：李少華 電話：
答：您好，查看您提交了工單 ，我司專員已經(jīng)在核實處理中了，會盡快在工單 中回復(fù)您，請耐心等待下注意查看工單 的回復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://www.luecs.com我這個站點 圖片 經(jīng)常性打開無法加載 刷新下就可以了 怎么解決這個問題
打開網(wǎng)站的時候 就出現(xiàn)這個有些圖 加載不了 但是直接訪問 https://www.luecs.com/images/shopfw/description/seller_id_0/2018/06/20/3d969ac38a0f4cf0b80a7bb63.jpg他還是能打開 還是有問題啊麻煩查一下什么問題
答：您好，
查詢域名www.luecs.com是解析指向服務(wù)器127.0.0.1的，查看該服務(wù)器安裝的是純凈版的linux系統(tǒng)，您可以核實下服務(wù)器內(nèi)是否有安裝WAF防火墻，設(shè)置限制了訪問連接數(shù)；或者檢查下web服務(wù)器是否有設(shè)置限制連接數(shù)；
如需我司排查，需要登錄服務(wù)器內(nèi)核實；請您選擇工單類型【云服務(wù)器】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】提交，并附上正確的服務(wù)器的賬號的密碼；該服務(wù)器還有贈送的2次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
