問：您好，年滿未18可以進行域名備案嗎？,年滿未18可以進行域名備案嗎？
答：您好，管局要求需年滿18周歲才能提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我提交信息是自己的16，意思是不能了、
答：您好，是的，建議您可先設置轉發實現訪問或者使用無需備案的香港主機 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗，原核驗照已無法用于備案提交。現在提交備案申請您請點擊備案信息-上傳圖片資料直接用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片提交備案即可；
2.核驗流程可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經上傳的圖片，和已經更改的css文件無法生效
答：您好，您是不是剛關閉主機百度云加速，百度云加速存在緩存，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：法人的證件照要修改怎么辦，在哪里修改
答：您好，因您原備案主體未在我司，系統無法抓取法人信息，請提供準確法人姓名和法人身份證號碼為您手動更新后您再上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫修改一下
答：您好，已經為您更改，請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認證，營業執照上傳錯了，初始下，我重新上傳
答：您好，
已經為您重新上傳上傳，請您耐心等待審核即可。
上級審核一般1-3個工作日左右，建議您下午核實下審核結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xmszhuji.gotoftp2.com，百度搜索能搜到，但是就是移動網絡進不去，一進去直接就無法訪問，三五互聯的空間都這樣嗎？？幫我處理一下！！！
答：您好，xmszhuji.gotoftp2.com是ftp上傳地址，xmszhuji.gotoip2.com才是訪問地址，另外請綁定您自己的域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是空間的選擇的線路有問題啊？移動連不去。
答：您好，gotoip2.com應該是被移動屏蔽了，已為您更換為xmszhuji.gotoip1.com，測試移動已正常，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!