問：你好我的主機zcaqxh.com說超出空間使用大小，請問是什么原因？我網站數據很少的，不應該超出這么多。,虛擬主機超出空間大小
答：您好，當前我司核實您對應主機上主要占用空間的目錄是對應程序的上傳目錄，該問題您可以重新核實清理一下或者重新升級一下主機更高的型號來支持更高的使用空間，并對應大小統計可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.szcz8.com加了2次白名單仍無法訪問
問：
問：還沒有處理
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，szcz8.com多次嘗試接入百度云加速失敗，建議參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 接入加速樂防護，20分鐘后測試訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，我看到數據庫使用到了這高，就在數據庫里刪了將近20%數據，再到這里看，好像沒有影響，那這個使用率是說什么使用率，要怎么處理
答：您好，
嘗試壓縮數據庫，目前占用附圖,若不夠用，可升級數據庫型號。非常感謝您長期對我司的支持!
問：，已經壓縮，僅僅降低百分之一，我的數據庫整個文件導入進去也只有幾個M,底下這些備份占用了數據庫空間沒有呢，說明是兩周備份一次，怎么下面是兩天備份一次了
答：您好，
附圖，我司查看您的數據庫TalkRecord數據表占用了較多空間，您可以優化數據表數據，或升級數據庫擴充空間大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名好像被劫持了！怎么處理
答：您好，
附圖，我司查看您的網站被掛馬了，請您清理掛馬內容后在測試訪問，可以參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=673 清理掛馬測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.joyridecustom.com這個網站沒在我們服務器下。也沒通過白名單。但是PING的時候顯示在我們香港IP下。什么原因？
答：您好，
