問：你好我的主機(jī)zcaqxh.com說超出空間使用大小，請(qǐng)問是什么原因？我網(wǎng)站數(shù)據(jù)很少的，不應(yīng)該超出這么多。,虛擬主機(jī)超出空間大小
答：您好，當(dāng)前我司核實(shí)您對(duì)應(yīng)主機(jī)上主要占用空間的目錄是對(duì)應(yīng)程序的上傳目錄，該問題您可以重新核實(shí)清理一下或者重新升級(jí)一下主機(jī)更高的型號(hào)來支持更高的使用空間，并對(duì)應(yīng)大小統(tǒng)計(jì)可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647 去操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.szcz8.com加了2次白名單仍無法訪問
問：
問：還沒有處理
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，szcz8.com多次嘗試接入百度云加速失敗，建議參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 接入加速樂防護(hù)，20分鐘后測(cè)試訪問下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：，我看到數(shù)據(jù)庫(kù)使用到了這高，就在數(shù)據(jù)庫(kù)里刪了將近20%數(shù)據(jù)，再到這里看，好像沒有影響，那這個(gè)使用率是說什么使用率，要怎么處理
答：您好，
嘗試壓縮數(shù)據(jù)庫(kù)，目前占用附圖,若不夠用，可升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)型號(hào)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：，已經(jīng)壓縮，僅僅降低百分之一，我的數(shù)據(jù)庫(kù)整個(gè)文件導(dǎo)入進(jìn)去也只有幾個(gè)M,底下這些備份占用了數(shù)據(jù)庫(kù)空間沒有呢，說明是兩周備份一次，怎么下面是兩天備份一次了
答：您好，
附圖，我司查看您的數(shù)據(jù)庫(kù)TalkRecord數(shù)據(jù)表占用了較多空間，您可以優(yōu)化數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)，或升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)充空間大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名好像被劫持了！怎么處理
答：您好，
附圖，我司查看您的網(wǎng)站被掛馬了，請(qǐng)您清理掛馬內(nèi)容后在測(cè)試訪問，可以參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=673 清理掛馬測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.joyridecustom.com這個(gè)網(wǎng)站沒在我們服務(wù)器下。也沒通過白名單。但是PING的時(shí)候顯示在我們香港IP下。什么原因？
答：您好，
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虛擬主機(jī)超出空間大小-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題
