問：西部發(fā)送郵件提示有違法信息，上次咱們幫助解決過一次，沒有發(fā)現(xiàn)違法信息，現(xiàn)在網(wǎng)站給關(guān)停了。,西部發(fā)送郵件提示有違法信息
答：您好， 核實通過模擬百度蜘蛛訪問有異常信息，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬蜘蛛
并按照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，提交的備案資料是否正確，請備案專員協(xié)助查看下，如果合適我就點擊提交了。
答：您好，1，查看上傳資料是可以的，可確定提交備案；
2，管局要求已備案域名必須能訪問，且網(wǎng)頁與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ，但查看您已備案域名zhtong.cn 無法訪問，正通云.com、boms.com.cn網(wǎng)頁未放置備案號和鏈接，請及時設(shè)置準確后再提交備案申請,避免備案被退回，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hkgcr.com/ 綁定的這個打不開，https://www.myhost.net/ 連這個頁打不開
答：您好，測試站點訪問是正常的，如圖：
獨立控制面板如果也打不開，建議您更換一下本地網(wǎng)絡(luò)，換到電信或者移動、聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)測試下呢
您可以先嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)，重新獲取公網(wǎng)IP地址，然后再訪問核實，如果訪問不上，使用您移動手機4G網(wǎng)絡(luò)測試訪問下您的站點
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件管理里面沒有可讀可寫的權(quán)限了，是不是被系統(tǒng)鎖定了，現(xiàn)在客戶需要登錄網(wǎng)站后臺清除木馬 請開啟
答：您好，已取消限制請盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhtju.com網(wǎng)站訪問速度太慢了
答：您好，查看域名解析不正確，請確保域名做cname 解析至 空間二級域名zwydzhcc.gotoip1.com ，并等待解析生效后訪問測試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站打不開了看看http://www.xsopt.com/
答：您好，
我們檢查上述域名指向的是服務(wù)器，請您檢查此服務(wù)器內(nèi)部是否存在限制。若確實需我們檢查，可提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】同時告知服務(wù)器的遠程登錄密碼，進一步為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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