問:http://www.ictsgroup.cn/ectn/ECTN-BESC%E7%BB%9F%E4%B8%80%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%A8.doc之前測試過,這個地址是可以下載word文件的,今天發現無法下載,我登陸后查看,發現word已經不存在了,請問是否被當成病毒刪除,如何避免?,FTP中word文件疑似被刪除,請查下
答:您好,核實到該文件已經重新上傳,建議參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733對應的文件進行權限設置,然后再觀察核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:尊敬的客服人員,您好。申請解封qps.kim域名解析,被HOLD現已全面整改刪除違規內容。以后本網站將引以為戒,尊守國家法律,維護國家統一和民族團隊,尊紀守法,作好內容管理。
答:您好,
問:蘇ICP備號
答:您好,
請在您的虛擬主機管理面板中 綁定好域名,然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器 ping 不通,ftp 連接不上
答:您好,
核實配置禁ping,故ping不通,wdcp http://127.0.0.1:8080/訪問是正常的
測試21端口也是通的,無法連接具體報錯什么錯誤,若需我司進一步協助排查
請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — ftp故障排查分類提交工單,并提供測試ftp用戶名和密碼
目前您有4次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我需要云服務器架構描述你好,我要做三級等保,等保公司需要我們提供云服務器架構部署拓撲圖和概述描述,請您配合!提供給我,謝謝您!
答:您好,
問:
怎么這個核準這么慢啊,都好久了還沒核驗完嗎?現在我這個網站和APP一直沒法用,有沒有什么辦法快一點。
答:您好,核實本賬戶下備案于上報,上報后管局會在20個工作日內審核(除開周末和節假日),大部分管局會提前審核完成,但具體需以管局審核情況而定;
近期因工信部在核查備案主體,所以各個接入商上報的備案數量較多,審核可能會相對較慢;
若管局審核完成會短信或郵件告知,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!