問:,備案不通過沖突怎么回事
答:您好,請核實您是否在其他接入商提交了備案申請并且目前在管局審核中,如確實提交過,請等待對應備案審核通過后再到我司提交添加網站申請;如未提交,請及時告知,以便為您重新上報備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.xsblp.com 域名打不開,上午的時候 就打不開,然后重新解析,可以打開,這會又打不開了,為什么一直要重新解析
答:您好,測試訪問您的網站打開報錯如圖,這是您程序的問題,嘗試為您更換PHP版本還是無法打開,建議您聯系您的程序商為您核實處理下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在可以打開,我們程序沒有問題
問:是不是你們那邊出問題
答:您好,
非常抱歉,核實主機所在服務器的mysql數據庫之前有短暫異常,后面已經恢復,請您再觀察;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,核驗單上傳客戶蓋章傳真過來的的可以嗎?黑白的。
答:您好,很抱歉,不可以的黑白的;您可以讓客戶掃描或者直接拍攝核驗單;然后把電子檔發給您直接上傳到備案平臺,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:早上還好好的。,現在后臺打不開了。
我遠程鏈接數據庫也連接不上,
請檢查。謝謝http://www.penmaji.vip/chen/
問:可以打開了。謝謝
答:您好,不客氣,之前主機mysql服務有點異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機建站助手打不開,點擊沒有任何反應
答:您好,1、查看到您的工單類型提交錯誤,請提交對應的正確工單??“vps云主機-系統設置-網站助手/WDCP非系統問題排查??”類工單,查到您還有3次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有找到你說的網站助手/WDCP非系統問題排查
答:您好,請提交對應的正確工單“vps云主機-系統設置-網站助手/WDCP非系統問題排查”類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我的網站有時打的開,有時打不開啊?是不是服務器的問題啊,請幫解決下!比如1分鐘前可以打開,過一分鐘又打不開了
答:您好, 我司測試訪問正常,附圖 ,
請您無法訪問時,提供瀏覽器訪問報錯截圖和請提供ping 截圖,參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
或更換其他網絡條件測試網站是否訪問正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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