問：您好，,試過了幾十次視頻核驗都過不去，環境都滿足要求 系統能否查看或者刷新下
答：您好，查看您的人像核驗視頻已經拍攝上傳成功，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度；
若遇到無法正常拍攝上傳的情況，建議檢查下是否允許小程序使用麥克風，可更換其他手機掃碼拍攝試試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在使用asp環境。如何配置asp.net環境，可打開.aspx文件，同時.asp也可用 。
答：您好，參考：設置，站點就支持.net程序的腳本執行了，查看當前是asp語言程序，請提供下.net程序的路徑，這邊訪問下該程序是否正常運行，請知悉
建立站點的時候，建站助手也是可以選擇設置的，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個郵箱可以綁定跳轉郵箱的嗎？ esoor.com
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，請問您是具體需要做什么操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
客戶問的，我也不太清楚
問：這個是什么問題？
答：您好，抱歉，我司郵箱不支持exchange，同時用戶咨詢的綁定QQ郵箱不太清楚具體是什么問題
您可以詢問一下用戶具體需要做什么操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hyfgroup.cc域名說是要實名，但是現在顯示這樣，無法操作。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機上就兩個小網站，接到電話說I/O負載過重
答：您好，請提供一下您服務器的密碼，以及數據庫的密碼，我們幫您協查 下。
問：您好，沒有收到工信部的信息 核驗不了
答：您好，已在工信部為您申請重發：，預計1小時內會收到，請收到后及時完成驗證，避免超時退回；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!