問：您好，客戶收到短信提示備案被注銷，麻煩你幫忙看下我們現(xiàn)在這個(gè)備案是否有問題。,你好，客戶收到短信提示備案被注銷
答：您好，根據(jù)本賬戶下備案信息，目前在工信部查詢是有記錄的，如圖，現(xiàn)查詢是正常的；
請確認(rèn)貴單位之前是否有申請其他的備案號被注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名 zhaoshu.wang ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 billing failure .
答：您好，
核實(shí)該域名zhaoshu.wang已經(jīng)續(xù)費(fèi)成功，目前是2020年到期，請您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，新增網(wǎng)站中：提交未完成 這個(gè)是什么情況，需要怎么做？
答：您好，給您帶去不便了，因近幾天備案數(shù)據(jù)下發(fā)有延遲核實(shí)異常導(dǎo)致；請暫時(shí)不要做任何操作，已反饋至上級部門處理，待數(shù)據(jù)下發(fā)完畢后狀態(tài)會更新的，預(yù)計(jì)1~2天,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.chuchenbt.com這個(gè)網(wǎng)站打不開了， 請看一下
答：您好，我司核實(shí)到站點(diǎn)：http://www.chuchenbt.com/index.html。訪問正常，并且加載速度很快。
如圖：，
我司建議您清除瀏覽器緩存或者重啟本地路由，再次測試一下。
港臺主機(jī)主要優(yōu)勢是不用備案,相對沒國內(nèi)主機(jī)快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后升級為國內(nèi)主機(jī),
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP：127.0.0.1，是否有做代理？導(dǎo)致ip不固定？
答：您好，核實(shí)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢，遠(yuǎn)程端口通暢 ，服務(wù)器默認(rèn)未做代理服務(wù)，服務(wù)器IP為獨(dú)享，且在用戶后臺不做調(diào)整，IP將不會變更，若遇到具體問題可嘗試詳細(xì)描述反饋至工單，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
