問：您好，為我取消一下備案轉入狀態嗎,為我取消一下備案轉入狀態嗎
答：您好，好的，已經為您恢復至原審核通過的狀態，請刷新后查看，若無其他子備案號轉入我司，請勿再點擊備案轉入按鈕,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請退回此備案，我重新提交
答：您好，查看您的備案已經提交審核，由于現在管局啟動短信核驗，在接入商上報備案至管局后，管局會發送至法人及負責人的手機上一條驗證短信，客戶需點擊網址進去輸入驗證碼、手機號、身份證號后6位進行核驗，核驗通過后管局才會審核備案，如未通過將會退回備案申請，驗證碼有效期在24小時內，需注意查收并回復短信，詳情可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=，備案期間您請注意查收短信并及時驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買的空間里有一個include的文件夾，導致我的模板一直安裝不了，可以幫我刪掉嗎？
答：您好，已幫您改名為includebak，請重試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，駁回理由說周成兵不說同一個人，麻煩幫落實。
答：您好，
1.管局退回是因為主體負責人不一致，并非網站負責人，請核實；
2.由于您原備案不在我司，我司無法核對您原備案時填寫的主體負責人信息是否與您現在上傳的主體負責人證件一致，請您聯系原備案接入商處進行比對，若有誤請先在原接入商處變更提交管局通過后再到我司進行新網站備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，http://kq948.gotoip11.com/mf1/ 可以訪問。請注意www是主目錄，您程序放在了子目錄，是要加上目錄名才可以瀏覽，您如果不想加目錄名，直接將文件移動到www目錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!