問：您好，麻煩恢復到原備案成功的狀態,麻煩恢復到原備案成功的狀態
答：您好，已撤銷轉入申請，可重新操作變更證件號碼提交至管局審核，管局審核通過可再重新轉入或備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://m.szsichuang.net，移動端網頁打不開。麻煩您幫我解決一下，謝謝！
答：您好，查看到對應的域名可以訪問，請核實您之前調整了什么，附圖。
問：www.ztuohb.com打開特別慢
答：您好，我司經過測試，更換了訪問節點，請等待20分鐘生效后再試訪問，另，根據站點性質，建議轉內陸機房做備案，以提高站點訪問速度及權重 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：chuangxindrug.com，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，chuangxindrug.com 您已續費成功，目前到期時間： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ppipp.com網站無法訪問，請幫看看
答：您好，當前網站已經可以訪問，核實您之前無法訪問，是因為您將主機FTP空間www目錄設置了只讀，現在為您重新設置了權限，權限設置參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站不方便關閉，請直接提交到江蘇通信管理局
如果是因網站沒有關閉，導致的備案不通過，這個我們到時候在商量如何處理，近期公司參加展會的，不方便關閉，謝謝！
答：您好，1，已為您反饋至審核專員開啟網頁嘗試提交至管局審核，最終以管局審核結果為準；
2，您拍攝的人像檢測視頻不符要求，資料已退回，請刪除原拍攝的人像視頻重新拍攝上傳，請注意人像視頻必須正面站立拍攝，不能是倒立的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!