問：您好：我原來有其他域名備案，現在新域名備案不了，顯示證件已經被其他我的名字提交過備案，您好，
,有過域名備案，現在新域名備案不了
答：您好，
1.一個主辦者在我司備案平臺只能對應一個備案賬戶管理備案；
2.根據您的證件號查詢，您之前已注冊備案賬戶：黃春發 申請備案；若有新域名需添加備案，請至原備案賬戶：黃春發 下提交；請勿注冊新賬戶操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器時間還是慢了將近一分鐘，請盡快處理
答：您好，
請提供下對應服務器的ip地址,遠程登錄帳號密碼以便我司協助查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器時間還是慢了將近一分鐘,時間還是沒有同步啊
答：您好，麻煩提供下服務器遠程信息，或者參照這個鏈接：https://www.cnblogs.com/wangwust/p/.html 進行網絡時間同步，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我不會操作，麻煩你操作吧。請加同步軟件，實現自動同步
答：您好，已同步了，您再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：iemen.com.cn，續費年限：2年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請18分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 2 年 。
答：您好，抱歉，核實您的賬戶下余額不足，當前域名到期日為：，請您充值余額后再操作續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對象存儲FSS可以做圖片外鏈嗎
答：您好，
支持,您可以使用默認的ming888.fss-my.vhostgo.com 加路徑調用圖片,也可以綁定您自己的域名,進行圖片外鏈調用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站和商標，在代理商平臺能開通申請嗎？www.861001.com代理商平臺
答：您好,可以的，但是您當前的模板太老舊，請切換到最新的模板,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：sunlynet 購買錯了，要買香港的麻煩幫我修改一下，如果需要加錢的，生成一個訂單我來付，又或者，退錢回來我重新買。謝謝
問：我是想買 香港體驗型 這個套餐的。謝謝。
答：您好，可以在主機訂單里點升級選擇香港主機升級即可，您是我司代理也可以在這個主機管理自主刪除，刪除后您再重新購買香港主機即可，非常感謝您長期對我司的支持！