問:請幫忙重啟一下網站,網站修改過,請幫忙重啟一下網站,網站修改過
答:您好
請問是虛擬主機嗎?需要重啟程序池嗎?請提供下具體的ftp名或業務名稱,我們為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機gprsrtu名.是虛擬主機
答:您好,我司查看網站運行正常,請問您具體遇到什么問題,可以詳細說下,以便我們為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站前端有些修改過,要重啟一下網站才能顯示新內容
答:您好,已經重啟了,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,今天到現在為止,還有很多客戶的主機網站無法正常訪問,他們都問什么時候能恢復正常,另外,是否可以給受到影響的客戶100倍時間補償呢
答:您好:
問:為什么下午網站無法打開導致我的客戶全部無法訪問
答:您好,非常抱歉,給您帶來不便,原因是機房網絡突發性故障,當前已經處理好了,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器后臺鏈接不順暢,半天打不開,無法上傳資料
答:您好,核實現在網絡已經正常 ,您可以提供后臺登錄賬戶密碼我司測試下 ,
或重啟下本地路由器或重新關閉瀏覽器打開網頁登錄試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:維護的 明早 能不能恢復正常
答:您好,現在已經正常 ,若有不正常的可以提供具體域名我司核實 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,
這個是什么意思?我域名也認證了,帳號也認證了,不明白??
問:您好,以前個人,和公司都實名認證過了
答:您好,在工信部域名庫查詢,上報的域名實名信息不準確,如圖,證件應該是營業執照,請聯系注冊商修改過戶并重新上報域名庫更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!