問：您好，我的陜西居住證過期了，能備案嗎,居住證過期了能辦理備案嗎
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.tongslight.com解析不生效
答：您好，此域名并非我司注冊的，查看狀態是停止解析，請到域名注冊商處核實域名狀態和解析生效情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:，關于新增備案網站名稱，確認使用“南家網”，請幫忙審核提交，如果管局退回，相關責任我方自行負責，謝謝。
答：您好，好的，已反饋至審核人員嘗試網站名稱提交至管局審核，我司不會再因網站名稱問題退回，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：導航欄變成靜態的無法點擊了
答：您好，請您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ，當前核實到可正常點擊跳轉到目標頁面 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：403錯誤：無法訪問，請檢查：1.網站狀態是否正常；2.域名是否綁定；3.程序是否已上傳；4.首頁文檔設置是否正確；如非上述四種錯誤，請前往管理平臺提交工單進行處理。
答：您好，我們測試網站實際已經可以正常訪問，您問題是否已經解決，請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，注釋了/etc/my.cnf 中的下面兩條語句后啟動正常了,您可重新連接下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.taobaoxindian.com/淘寶新店采集器.rar下載文件打不開了
答：您好，請將壓縮包文件放置到www 目錄的下級目錄進行下載，
www 目錄下不支持壓縮包下載 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！