問：我們填寫的真實性核驗單是只要蓋我們公司的公章然后上傳嗎？ 接入商部分的公章沒蓋不用管吧？,真實性核驗單填寫問題
答：您??好，是的，核驗單上核驗人簽字、核驗單位蓋章處可留空上傳，我司會協(xié)助完善好核驗單后再上報您的備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：FTP用戶名： fjxmbeian。 提交備案出錯，二次提交不了，幫忙處理一下，我要重新提交。
答：您好??，F(xiàn)TP用戶名： fjxmbeian已經(jīng)被賬戶“hsyyzws”提交了備案申請。若本賬戶需要使用該FTP需刪除剛才在賬戶“hsyyzws”下的新增申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：域名：juben.win，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 14:48:37 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，juben.win 您剛剛已經(jīng)續(xù)費成功了，目前： 到期，若還要續(xù)費請20分鐘后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站上有一個數(shù)據(jù)表 少了一萬多條數(shù)據(jù) kc_draft 這是表名
答：您好，1.請問是什么業(yè)務(wù)，云主機(jī)，還是數(shù)據(jù)庫，還是虛擬主機(jī)。請?zhí)峤粚?yīng)的工單
2.具體數(shù)據(jù)庫和表名。如云主機(jī)，虛擬主機(jī)等涉及密碼，如何查看，報錯截圖的等詳細(xì)說明。
3.我司會根據(jù)實際情況，收取一定的費用處理。
問：恢復(fù)數(shù)據(jù)盤能不能解決這個問題
答：您好，由于我司并不知道,系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)時,這些數(shù)據(jù)是否存在,故無法確定恢復(fù)數(shù)據(jù)盤備份是否可以解決.
建議參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份盤,將備份盤中的數(shù)據(jù),單獨還原到一個新建的數(shù)據(jù)庫中核對下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ruize.net 被注銷備案了 可用解析到香港主機(jī)上打開網(wǎng)站么
答：您好，可以的，請開通后綁定域名并按提示做好解析后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思是 www.ruize.net 被注銷備案了 我現(xiàn)在為了能打開域名 想把空間升級成香港的 這樣能直接解析打開不
答：您好，可以的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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