問(wèn)：如圖點(diǎn)擊文件管理點(diǎn)擊后出現(xiàn)如下圖這種，換啦多個(gè)瀏覽器都是這樣
FTP名：dingqidesign請(qǐng)速幫忙解決，謝謝！,主機(jī)文件夾打開(kāi)數(shù)據(jù)出錯(cuò)
答：您好，
測(cè)試您主機(jī)的文件管理可以正常進(jìn)入，此報(bào)錯(cuò)可能是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е碌模缒鼡Q多個(gè)瀏覽器也不行建議您重啟本地網(wǎng)絡(luò)測(cè)試下，如還是有問(wèn)題建議使用ftp軟件暫時(shí)進(jìn)行管理，晚些時(shí)候再?lài)L試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在一點(diǎn)保存就提示500錯(cuò)誤，以前一直都是可以的，難道是這個(gè)文件是只讀的原因嗎？
答：您好，已重置，請(qǐng)您重新測(cè)試下，如果還不行，請(qǐng)您提供下具體文件，我司測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在可以了，謝謝，還有一個(gè)問(wèn)題，為何我將這個(gè)文件設(shè)置只讀，還是可以被注入？？
答：您好，建議您重新設(shè)置再觀(guān)察，可能文件中有包含其他文件影響的，建議您讓程序商核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)域名解析到 mwdance.gotoip55.com www 也修改到 mwdance.gotoip55.com在后臺(tái)不能解析，幫處理好它。
答：您好，
已處理，請(qǐng)稍后15-30分鐘左右測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：
答：您好，這個(gè)是我司建站助手的木馬查殺的特征碼文件，這個(gè)是正常的文件，可以直接放行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵箱備案提交資料審核，提示備案號(hào)：“京ICP號(hào)”在工信部已無(wú)備案記錄。
麻煩給看一下接下來(lái)該怎么操作
答：您好，查看您此賬號(hào)下已經(jīng)刪除信息，請(qǐng)重新提交首次備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：郵箱重新備案還用原來(lái)的homeportfood.comd的域名嗎？網(wǎng)站名稱(chēng)填什么？
答：您好，域名請(qǐng)?zhí)峤荒鷮?shí)際需備案的域名，網(wǎng)站名稱(chēng)可填寫(xiě)為公司名稱(chēng)全稱(chēng)或者簡(jiǎn)稱(chēng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：接入商審核好幾天了，承諾書(shū)快遞應(yīng)該收到了吧，請(qǐng)問(wèn)下審核能通過(guò)嗎？
答：您好，您提供的快遞單號(hào)無(wú)任何信息；建議可以聯(lián)系快遞員進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，之前單號(hào)填錯(cuò)了一位數(shù)，應(yīng)該是，經(jīng)溝通核查那邊已經(jīng)收到了。
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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