問：您好，備案信息可以轉到三五互聯的新賬號嗎,備案信息轉入的新賬號
答：您好，
若是本賬戶下備案信息，可以申請轉移至本平臺新備案賬戶下（賬戶下無其他備案信息）；提示：只能轉移備案信息，材料的資料圖片無法轉移，后期須在新備案賬戶下重新采集補充上傳；
若確定須轉移本賬戶下備案信息至新賬戶下，請提供新的備案賬戶，以便核實后為您申請轉移；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新備案賬號用戶名:**********
答：您好，本賬戶下備案信息已轉移至新賬戶：siuwaiwong 下，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，本賬號已停用，申請注銷刪除！
答：您好，由于備案賬號刪除后無法恢復，為避免操作錯誤，您請再次確認是否是需要注銷刪除備案賬戶：hxw_cc，以便核實無誤后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認注銷
答：您好，已經處理，請核實!
問：我的國內云服務器（默認IP 127.0.0.1），當時買的時候又多買了兩個IP，為什么多買的IP不見了？其中一個為127.0.0.1
答：您好，查看您額外增加兩個IP的服務器是：127.0.0.1 ，請您查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：有客戶用長城寬帶，訪問我們的服務器非常非常慢。馬上切換到移動網絡都會快的多。請問如何處理?
答：您好，這種是局部網絡互聯的原因，長城寬帶一般是共享寬帶，網絡質量相對傳統的三大運營商慢一些,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，通信管理局什么時候會發短信弄一個驗證碼來好像剛才備案有這個提示，說什么24小時要進入這里輸入驗證碼 什么時候會發驗證碼來
答：您好，待備案上報進入下一步后工信部系統即會發送，請關注備案狀態；若顯示在：工信部短信核驗 階段即說明已發送；請收到后及時至工信部備案平臺驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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