問：網站打不開,空白頁,無提示信息,網站打不開,空白頁,無提示信息
答：您好，查看您是asp access架構程序，容易出現數據庫鎖死導致不能訪問，目前給您重啟回收了資源，網站已經可以正常打開。若經常出現這種情況，建議您聯系程序方更改使用mysql或mssql數據庫，不會有這種情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
增加一下，最近一個季度，近半年，近一年，謝謝
http://www.west.gg/
答：您好，感謝您的意見和反饋，已轉達給相關負責人，我司會綜合考慮,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示! php_fileinfo擴展沒有開啟，無法正常上傳文件！
答：您好，現在正在調整開啟，請稍后測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示! php_fileinfo擴展沒有開啟，無法正常上傳文件！ 是否已經開啟了呢？我這邊還不能用。
答：您好，請問您使用的哪個版本的php，5.3以上的應該是支持php_fileinfo的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就選擇的php 5.6 不行啊。你看下吧，我的ftp賬號：huolishuangcn
答：您好，已經開啟了，請您再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:，刪除備案座機號，提交備案
答：您好，好的，已經為您刪除，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態，關注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天這兩天都是在更新的，空間里的備份是12月11的，數據相差太大
答：您好，抱歉，虛擬主機7天一次備份，您可以通過管理中心–虛擬主機管理–備份與恢復查看上一次的備份時間，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天hzyingguang.com域名已備案成功，今天在虛擬主機上綁定域名還是綁定不了
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前在工信部官方還沒有更新備案信息，請您先等待一下，官方更新可能比較慢，目前您可以先使用 主機贈送的二級域名進行測試訪問 http://hzyingguang.gotoip2.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
