問：解析不生效是怎么回事，也有白名單要提交嗎,域名問題還是空間問題
答：您好，
測試域名是可以解析的。如圖。
您沒有上傳文件到到www 目錄中，請將您的網站程序上傳到www 目錄中，參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法打開首頁www.gdhjy.com
答：您好，
問：取消訂單569791的聯系本意先試用，以前直接可以，我再看看，謝謝
答：您好，已電話聯系
非常感謝您長期對我司的支持！
問：zzaodao.cn 服務器也配置了網站 域名也解析了 就是不能訪問網站，之前是好好的， 突然不行了
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，備案信息被退回，要求重新提交更名書。但是沒有入口可以重新上傳？如何重新提交資料？
答：您好，已協助調整，您可點擊備案信息-上傳圖片資料進入，將更名書圖片上傳至附件材料接口處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！麻煩幫忙查看下，用域名直接訪問網站，為什么沒有直接跳轉到HTTPS
答：您好，已幫您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫忙查一下cyfxbaw.com當時備案時候提交的手機號碼
答：您好，您登記的負責人手機號碼是135****8381,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：壓縮文件后臺解壓一直中斷，文件在本地檢查過沒問題單個文件上傳的時候，一部份會上傳失敗，幫忙看一下原因，謝謝
答：您好，當前有兩個壓縮包，請告知我司解壓哪一個包，以便我司進一步核實 ，另，若上傳通過ftp時存在報錯 ，請將您本地ftp具體報錯截圖反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2個壓縮文件是同樣的內容，我只是傳了2個不同格式，本地測試都是正確的
答：您好，已經重置了站點權限 ，已恢復正常了，請您本地再試解壓操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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