問：您好， 這個不是政府部分單位 也可以填寫單位名稱嗎？,上級部門單位不是默認填寫法人嗎
答：您好，查看您的備案因為：主辦單位時企業的，上級部門應填寫主辦單位全稱 被退回，投資者或上級主管單位名稱請修改為公司名稱后再次重新提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息已經刪除請求恢復網站
答：您好，已解鎖通過，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩解開一下清理
答：您好，已開啟，請聯系程序開發人員及時清理，避免再次被阻斷
我司不熟悉您的程序，如需我司清理請提交正確工單類型：主機租用vps、云主機–站點設置–網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交了備案資料 麻煩給與審核一下！！
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP上傳文件自動消失 網站打開的速度也很慢 幫忙解決一下
答：您好，檢查空間權限和配額正常，具體是上傳到哪個路徑下會消失，請詳細說明一下測試方法，另外網站幫您切換了一個節點，請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：cf/upload.asp 這個文件上傳上去自動消失
答：您好，已經調整了，請再測試一下，原因是代碼中含有特殊關鍵字被服務器上的攔截系統刪除掉了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：出現服務器運行2、3天后CPU占用高。需要重啟，才能正常訪問我司的程序及網站。最近出現mysql數據庫自動關閉服務的情況。
答：您好，
由于您已經重啟了服務器,目前在系統日志中暫時沒有發現明顯異常,建議在下次出現cpu負載過高時暫時不要重啟服務器,我司進入系統內部查看下具體異常占用的進程并進行分析,
mysql通過日志查看存在內存溢出的情況,懷疑是此原因引起數據庫崩潰,查看您mysql是自行安裝搭建的,需根據實際情況調整下mysql參數,
,非常感謝您長期對我司的支持!