問：您好，備案信息不通過，要重新上傳圖片，怎么選擇電腦網頁上傳？,備案信息不通過，要重新上傳圖片，怎么選擇電腦網頁上傳？
答：您好，非常抱歉，因目前已啟用電子化核驗，請使用微信掃描二維碼進入app上傳備案所需圖片資料，無法再使用原拍攝的核驗照方式備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sdgkkj.com網站木馬已處理，請求放開
答：您好，
已申請解除，請徹底檢查并清理非法信息，然后聯系程序開發人員升級修復程序漏洞，避免再次發生，同時請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進一步安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案退回來了，重新提交備案資料圖片顯示的之前上傳的，現在要掃核驗二維碼，以前上傳的還能用嗎？還是重新核驗？
答：您好，非常抱歉，因目前已啟用電子化核驗，請使用微信掃描二維碼進入app上傳備案所需圖片資料，原拍攝的核驗照已無法用于備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名在備案前不可使用，但是我們已經在使用該怎么備案呢？
答：您好，因域名未備案成功前不得開啟使用，請在備案期間暫停域名解析綁定，等待備案成功后再使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是gzbgdl.com這個域名的管理員，gzbgdl.com網站是廣州晴朗國際貨運代理有限公司的，該網站用于展示我司在網絡上的形象，另外，廣州白云報關公司，廣州白云機場報關公司，廣州機場報關公司等這些只是網站的關鍵詞，不是公司名來的，請審核通過，謝謝！
答：您好，查看您的備案為管局退回，您的網站被管局判斷為與備案主體不符合，您請修改網站至您的官方網站后再重新提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!