問：您好，網絡負責人人像檢測未通過，需要修改那個地方？把人像負責人的信息刪掉之后再重新上傳嗎？,網絡負責人人像檢測未通過
答：您好，是的，需要登錄備案平臺，點擊電子化核驗，把之前負責人的信息刪除后，重新用手機微信掃描二維碼再次進行電子化核驗。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我單位法人目前正在進行變更審核中，備案信息變更如何處理？ 可否寬限變更時間？ 備案核驗編號:
答：您好，非常抱歉，工信部此次核查比較緊急，要求在收到通知后10天內修改更新備案信息，無法申請延時，建議先提交當前證件上的法人信息和資料申請變更備案主體信息，待后期法人變更成功后，再單獨修改更新法人信息提交管局審核更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案退回，但是重新人像核驗，提示審核中。
答：您好，請在上傳備案資料頁面，先刪除原拍攝上傳網站負責人資料圖片，然后再重新掃碼進入小程序拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將DNS改為西數的默認DNS。我改不了。
答：您好，已經處理，請核實!
問：我們沒有申請取消網站備案，但是今天突然收到備案被取消www.chlefarm.com
答：您好，1.查詢了我們備案系統無此域名的備案操作記錄；
2.近期因工信部要求備案主體準確率達到99%，國內各接入商都在清理備案信息，若資料存在不實或者未及時更新的情況，有被注銷的風險；若已被注銷，請重新用最新的資料提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，云服務器不支持顯卡，所以無法安裝對應的驅動，請知悉，謝謝。